Co-op in Inghilterra accelera con investimenti mirati e trasformazione continua

retailtrend-europe blog journal by Retailtrend.it (25 settembre 2026) – Il gruppo inglese Co-op ha navigato mercati sfidanti registrando una crescita nelle vendite, nella quota di mercato del settore convenience e nell’adesione dei membri. Sono stati effettuati investimenti strategici per stimolare il commercio e la crescita futura, con un impatto sulla redditività a breve termine. Il forte commercio estivo supporta la fiducia nel progresso dell’intero anno in termini di vendite e misure di redditività. L’adesione attiva è aumentata dell’11% raggiungendo 7,5 milioni di membri, con un aumento del 52% delle votazioni dei membri all’AGM della Co-op. La resilienza finanziaria è stata mantenuta con £1,2 miliardi di liquidità, incluso un nuovo bond di sostenibilità da £350 milioni. I 170 negozi, 70 case funerarie e 3 crematori della Southern Co-op sono stati trasferiti a una controllata interamente di proprietà della Co-op a luglio 2026, operando indipendentemente in attesa dell’approvazione della CMA.

Risultati finanziari

Nella prima metà dell’anno, la crescita delle vendite è stata del 2,4% rispetto al periodo comparativo, durante il quale il Gruppo ha gestito un attacco informatico criminale. Questa crescita è stata ottenuta in mercati deboli con una fiducia dei consumatori ancora fragile. Il commercio è migliorato nel secondo trimestre e nella seconda metà dell’anno.

La perdita operativa sottostante è rimasta sostanzialmente invariata anno su anno, con £11 milioni di variazione dovuti al trattamento contabile. Per guidare i miglioramenti del commercio, Co-op ha effettuato investimenti nei margini, inclusi promozioni e proposte, con un impatto sulla redditività operativa sottostante nella prima metà dell’anno. L’aumento della base dei costi totali della Co-op è stato limitato al 2%, nonostante £78 milioni di venti contrari aggiuntivi, inclusi aumenti annualizzati significativi delle assicurazioni nazionali.

Il bilancio è solido, con un miglioramento del debito netto esclusi i leasing, da £317 milioni a fine 2025 a £239 milioni, grazie al rafforzamento del capitale circolante. Un nuovo bond di sostenibilità da £350 milioni, legato alla spesa della Co-op con benefici ambientali e sociali, è stato sottoscritto 3,3 volte.

L’Amministratore Delegato ad interim, Kate Allum, ha dichiarato:

“Il 2026 sembra essere un anno di due metà per la nostra Co-op. La prima metà è stata caratterizzata da mercati difficili e bassa fiducia dei consumatori, specialmente per il Food Retail. In queste condizioni, abbiamo preso decisioni per stimolare il commercio – investendo in promozioni e nei nostri negozi – mentre mitigavamo anche l’aumento dei costi. Queste azioni hanno avuto un impatto a breve termine sulla redditività.

“Parlando ora nella seconda metà dell’anno, stiamo vedendo carrelli più grandi e più transazioni. Le condizioni rimangono sfidanti, ma vediamo motivi di fiducia nel nostro portafoglio, avendo registrato una forte crescita in aree come lo shopping online di convenienza e i funerali. Ci aspettiamo di vedere una performance più forte nella seconda metà rispetto alla prima, con crescita delle vendite e miglioramenti nella redditività.

“Il nostro obiettivo immediato è stabilire le basi solide di cui abbiamo bisogno per realizzare una maggiore crescita negli anni a venire – qualcosa a cui ci stiamo preparando mentre avanziamo nei nostri piani per unirci alla Southern Co-op.”

Prospettive

In un contesto di continua incertezza economica e pressione sui prezzi, Co-op prevede di consegnare una seconda metà più forte, con progressi sia nelle metriche delle vendite che della redditività.

Il Gruppo sta inoltre avanzando nei piani per creare una società cooperativa con una scala e un impatto ancora maggiori per le persone che la possiedono. Il 26 luglio 2026, Co-op ha accolto oltre 300.000 membri della Southern Co-op come membri del Co-op Group, con il 97% dei membri della Southern Co-op che hanno votato a favore della proposta di unirsi. Le attività della Southern Co-op, inclusi 170 negozi e un’importante rete funeraria, sono state ora trasferite a una controllata del Co-op Group: Siena Co-operative Limited.

L’attività per unire le operazioni della Southern Co-op e del Co-op Group inizierà subordinatamente all’esito della revisione in corso da parte della Competition and Markets Authority (CMA).

Performance per area aziendale

Co-op ha otto canali di mercato attraverso diverse categorie:

Food Retail

Ricavi: £3,7 miliardi (+2,6%), UOL: £18 milioni

Aumentata la quota di mercato del settore convenience al 13,0%, superando il mercato più ampio.
Crescita delle vendite del 24% nel commercio rapido dello shopping online di convenienza, espanso al 90% dei negozi.
Investito circa l’1% del margine per stimolare il commercio e l’affluenza nei negozi alimentari attraverso offerte, sconti e 135 essenziali con prezzi allineati a quelli di Aldi per i membri.
Innovazione continua nell’estate e nel formato con 42 nuove aperture nella prima metà dell’anno – inclusi nuovi siti, ristrutturazioni, negozi in franchising e negozi ‘vetrina di sostenibilità’ con pannelli solari e servizi di riciclaggio.
Lanciata la campagna ‘Pop to Co-op’, enfatizzando la forza della Co-op nel settore convenience e nelle missioni di rifornimento rapido, con una crescita superiore al mercato più ampio nelle categorie core come proteine e prodotti freschi.
Esposizione del meglio della Co-op con negozi pop-up ai festival britannici come Latitude e Download, con un’estensione quinquennale ora concordata per continuare questa presenza.


Wholesale e Franchise

Ricavi: £683 milioni (+0%), UOL: £13 milioni

L’operazione all’ingrosso della Co-op ha realizzato i suoi piani come parte di un reset a lungo termine, con l’aggiornamento del marchio Nisa distribuito in 25 negozi con 100 pianificati per l’anno.
Aperte 164 nuove attività e assicurati nuovi accordi commerciali per un valore contrattuale totale aggiuntivo di £142 milioni dall’inizio dell’anno – con un pipeline di £280 milioni fino alla fine dell’anno.
Continua forte crescita del 26% nel business del franchising del Gruppo con 11 nuove aperture.


Co-op Partners

Ricavi: £1 miliardo (+1,9%)

Le vendite ad altre cooperative sono aumentate dell’1,9%.
Le altre tre attività del Gruppo supportano clienti e membri nei momenti chiave della vita, registrando un aumento del 17% nel profitto operativo sottostante (H1 2025: £24 milioni).

Life Services

Ricavi: £227 milioni (+8,1%), UOP: £28 milioni

Crescita dell’8% dei ricavi per Funeralcare, nonostante un mercato più piccolo a causa di un tasso di mortalità nel Regno Unito più basso. La Co-op ha registrato una crescita del 6% nei funerali ‘at-need’, una crescita del 27% nelle vendite dei piani funerari e la quota di mercato ‘at-need’ più alta dal 2020.
Crescita del 15% dei ricavi per i Servizi Legali, celebrando il suo ventesimo anno di attività con aperture di casi in aumento del 29%.


Crescita del 20% nel profitto operativo sottostante per l’Assicurazione, con una notevole crescita del 20% nelle vendite di assicurazioni sulla vita mentre la Co-op ha riorganizzato il modello operativo.
Realizzazioni come azienda posseduta dai membri

7,5 milioni di membri attivi, con una crescita dell’11% rispetto alla prima metà del 2025.
Il 52% in più di membri ha votato all’AGM del 2026 rispetto al 2025, con 12 eventi locali e un aumento del 65% dei partecipanti.


Supportate 38 Accademie Co-op, con due scuole aggiuntive che si sono unite al Trust a settembre.
Raccolti £7,5 milioni per Barnardo’s dal 2023, supportando un milione di giovani in tutto il Regno Unito.
La Co-op ha ora esteso questa partnership, con un nuovo obiettivo di £2 milioni per supportare iniziative di appartenenza e inclusione.